Assistenza remota

Se avete bisogno che vi assistiamo da remoto, seguite queste istruzioni:

Prima di procedere, avvisiamo che il nostro servizio di Assistenza Remota, segue la normale fatturazione di un'assistenza effettuata presso il nostro laboratorio. Attualmente la tariffa è di Euro 42,00 / ora calcolata a minuti utilizzati con scatti di 15 minuti (stile Vodafone, Tim, e tantissimi altri operatori non solo telefonici...) . Il vantaggio per il cliente è di risparmiare tempo, costi di trasferta, e molte volte anche velocità nella risposta d'intervento. Il pagamento non viene fatto contestualmente all'intervento, ma seguirà la normale via di fatturazione posticipata.



Una volta eseguito il software, dovrete seguire le istruzioni telefoniche del nostro operatore che avete preventivamente chiamato e a cui darete il parere favorevole per effettuare il collegamento. Senza il vostro consenso, non ci è possibile poter lavorare nel vostro pc.